「社会の風」という「おもてなし」

「おもてなし」が2013年の流行語大賞のひとつに決まりました。

Hospital（ホスピタル）はHospitalityを語源としています。

Hospitality（ホスピタリティー）は「あたたかいもてなし」とか「こころを込めたもてなし」という意味です。

医療ボランティアの「おもてなし」のひとつに「社会の風を運ぶ」と言われる代表的な活動があります。

医療ボランティアに限らず医療・介護の現場でも、敏感になっています病気の方や家族にも必要なことではないでしょうか。

何気ない一言に傷つき、何気ない一言で元気になります。

この『一言』から始まります医療コミュニケーションを医療（病院）ボランティア体験を通して学びました。

「社会の風」という「おもてなし」こそ医療コミュニケーションに欠かせない大切なキーポイントではないでしょうか。